قوانین و ضوابط خرید
۱. تضمین اصالت کالا: کلیه محصولات دارای ضمانت ۱۰۰٪ اصل بودن و شناسه اصالت هستند.
۲. زمان ارسال: سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۶، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری ارسال میشوند.
۳. شرایط مرجوعی: با توجه به ماهیت محصولات بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی صرفاً در صورت وجود ایراد فیزیکی یا مغایرت جنسی (به شرط عدم باز شدن پلمپ محصول) تا ۴۸ ساعت پس از تحویل امکانپذیر است.
۴. مشاوره رایگان: در صورت تردید در انتخاب محصول، تیم پشتیبانی با نظارت مستقیم دکتر شیوا، پاسخگوی سوالات تخصصی شما هستند.
۵. حریم خصوصی: اطلاعات تماس و سوابق خرید شما کاملاً محرمانه بوده و صرفاً برای بهبود خدمات استفاده میشود.